Verhaal uit de praktijk: Business Intelligence & Operations Management
Bij AmbitionBI begrijpen we als geen ander het belang en de waarde van business intelligence (BI) voor organisaties. Naast dat we het belang van BI voor Finance onderkennen, speelt BI ook een cruciale rol binnen Operations. Goede rapportages die actuele, operationele informatie zichtbaar maken, zijn onmisbaar voor de day-to-day business. We spraken met Jens van Herpen over de inzet en voordelen van BI-rapportages in het verschaffen van actuele, operationele informatie.
Wat maakt een goede BI-rapportage onmisbaar voor de dagelijkse bedrijfsvoering?
“Een goede BI-rapportage is toegankelijk en biedt een efficiënte lay-out, waardoor je de werkdag altijd start met de juiste realtime informatie. BI-rapportages onderscheiden zich door hun vermogen om niet alleen operationele data te presenteren, maar ook inzichten te verschaffen die je helpen de onderliggende trends en oorzaken te begrijpen. Dit stelt je in staat om snel te kunnen reageren. Daarnaast zijn de visuele presentaties altijd nauw afgestemd op de behoeften van de informatievoorziening waardoor de dashboards relevant en doeltreffend zijn.”
Waarom geef je de voorkeur aan een goede BI-tool in plaats van Excel?
“Hoewel Excel nuttig is voor veel taken, is het voor complexe rapportages vaak te handmatig, tijdrovend en foutgevoelig. Met een BI-tool zoals Power BI wordt het veel eenvoudiger om data uit diverse bronnen te consolideren en automatisch te vernieuwen. Hiermee worden alle relevante gegevens samengevoegd in één overzichtelijk rapport of dashboard. Dit heeft als positief gevolg dat de informatie toegankelijk is en gemakkelijk is af te lezen.”
Hoe zet je BI in om KPI’s en doelstellingen effectief te monitoren en te managen?
“Goede BI-rapportages bieden een duidelijke weergave van de operationele status. Hierdoor kun je als manager eenvoudig operationele KPI’s en doelstellingen monitoren, waardoor je proactief en tijdig kunt handelen. BI-rapportages stellen je in staat data-gedreven beslissingen te nemen en kunnen eveneens dienen als motivatietool voor het team en individuele medewerkers.
Door operationele medewerkers toegang te verlenen tot een dashboard, neemt hun betrokkenheid en motivatie om KPI’s te behalen toe. BI-tools stellen het team in de gelegenheid om trends makkelijker op te merken, ontwikkelingen actief te volgen en op basis van deze inzichten strategisch te handelen. “
Heb je vragen?
Neem contact met ons op
